Let your Products talk! Turn things into relationships.
Gesetz sagt: Digitaler Produktpass. Wir sagen: Digitaler Kundenmagnet.
Stell dir vor, jedes deiner Produkte spricht mit deinen Kunden –
persönlich, relevant, jederzeit.
Es teilt deine Werte, inspiriert und baut Beziehungen, die bleiben.
Ab 2026 macht die EU den Digitalen Produktpass zur Pflicht. Was für viele nach reiner Regulierung klingt, ist in Wahrheit eine strategische Chance – für alle, die sie nutzen.
Mit Narravero wird der DPP zu deinem Wachstumsmotor: Jedes Produkt wird zum direkten Draht zu deinen Kunden – ein Tap auf den NFC-Chip oder ein Scan des QR-Codes genügt, und deine Inhalte, Services und Dialoge sind sofort da. Keine App, kein Login, keine Barrieren.
Der Digitale Produktpass verwandelt statische Etiketten in interaktive Umsatzkanäle, aktiviert Cross-Selling, Loyalty und Markenbindung – und stellt gleichzeitig Compliance sicher, indem alle EU-Vorgaben erfüllt werden. So steigerst du Kundenbindung, sicherst dir volle Datenhoheit und verschaffst deiner Marke einen klaren Vorsprung vor dem Wettbewerb.
Eine Plattform. Alle Daten. Keine Redundanzen.
Effiziente, zentrale Datenerfassung und -nutzung – ohne Silos, ohne doppelte Arbeit.
Compliance & Customer Experience in einem Schritt.
Pflichtdaten einmalig erfassen, automatisch ausspielen – für Regulatorik, Service, Marketing und Vertrieb
Zukunftssicher & skalierbar.
Offen für Integrationen, geeignet für jede Produktkategorie und jedes Marktvolumen.
Über 200 Kunden und Partner setzen bereits auf Narravero, um deine Kunden besser zu verstehen, die Markenbindung zu stärken und Umsatzpotenziale zu maximieren.
„Was, wenn jedes Produkt nicht nur deine Markenbindung stärkt, sondern auch echte Kundendaten liefert und deinen Umsatz steigert?“
In einer Welt, in der Omnichannel-Strategien immer weiter optimiert werden und Social Selling durch Influencer und Testimonials an Bedeutung gewinnt, sind die grundlegenden Touchpoints bereits fest etabliert. Doch was kommt als Nächstes?
Jedes Produkt wird selbst zum Touchpoint.
Der Digitale Produktpass (DPP) von Narravero ist der Schlüssel, um diese Vision zu verwirklichen. Er ermöglicht eine kontinuierliche, datengetriebene Kundeninteraktion, die weit über den ersten Kauf hinausgeht und eine tiefere, nachhaltigere Verbindung zu deinen Kunden aufbaut.
Was der Digitale Produktpass (DPP) für dein Unternehmen bedeutet?
Der Digitale Produktpass (DPP) ist mehr als nur ein weiteres Marketing-Tool – er ist der nächste Schritt, um deine bestehende Omnichannel-Strategie zu unterstützen und deine Kundenbindung auf das nächste Level zu heben!
Wie viele glückliche Kunden kannst du heute gewinnen, wenn jedes deiner Produkte in den Dialog geht?
Der Kauf ist nur der Anfang einer wertvollen, langfristigen Beziehung. Doch wie stellst du sicher, dass deine Kunden auch weiterhin mit deiner Marke verbunden bleiben, wenn sie das Geschäft oder den Online-Shop verlassen?
Wie steigerst du den Wert deiner Produkte über den ersten Kauf hinaus?
Wie schaffst du eine tiefere Bindung zu deinen Kunden über den gesamten Lebenszyklus deiner Produkte?
Welche Strategien setzt du ein, um Cross- und Upselling nachhaltig zu fördern?
Die wahre Stärke deiner Marke zeigt sich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern vor allem in der langfristigen Begleitung deiner Kunden.
Einfach im Alltag
Ein Tap oder Scan – ohne App, ohne Login. Und schon ist deine Marke mitten im Leben deiner Kunden: präsent, persönlich, unübersehbar.
Aus Daten wird Nähe
Du siehst nicht nur Zahlen – du verstehst Menschen. Jeder Scan erzählt eine Geschichte, die du mit relevanten Erlebnissen weiterschreibst.
Der Moment danach
Der Kauf ist nur der Anfang. Mit jedem Produkt schaffst du einen direkten Draht, der Kunden immer wieder zurückbringt.
Jeder Touchpoint ein Türöffner –
direkt, persönlich, unendlich skalierbar.
Pflicht wird Vorteil: Mit Narravero wird der Digitale Produktpass zum direkten Draht zu deinen Kunden – sofort, barrierefrei, mit voller Datenhoheit.
Der Digitale Produktpass ist mehr als eine EU-Pflicht – er ist dein Game-Changer für deine Customer Journey. Mit ihm wird jedes Produkt zum dauerhaften Kommunikationskanal, der deine Touchpoints auflädt, Kundenbindung ohne Streuverluste ermöglicht und dir den direkten Zugang zu App, Community und CRM eröffnet. Loyalität entsteht im richtigen Moment – und genau diesen Moment macht der DPP für dich nutzbar. Nutze ihn als strategischen Vorteil, um deine Marke täglich erlebbar zu machen, Beziehungen zu vertiefen und Marktanteile zu sichern. Lass uns sprechen.
zu einem kontinuierlichen Kommunikationskanal
Deine bestehenden Kanäle stärken
Deine Produktbeziehungen strategisch ausbauen.
Pflicht wird Vorteil: Mit Narravero wird der Digitale Produktpass zum direkten Draht zu deinen Kunden – sofort, barrierefrei und mit voller Datenhoheit.
Er ist weit mehr als eine EU-Pflicht:
Der DPP wird zu deinem Game-Changer für Customer Journey und Omnichannel-Strategie.
Jedes Produkt wird zum kontinuierlichen Kommunikationskanal, der bestehende Touchpoints stärkt, gezielte Kundenbindung ohne Streuverluste ermöglicht und dir den direkten Zugang zu App, Community und CRM eröffnet.
Loyalität entsteht im richtigen Moment – und genau diesen Moment macht der DPP für dich nutzbar.
So baust du deine Produktbeziehungen strategisch aus, intensivierst deine Markenbindung und sicherst dir einen Vorsprung im Wettbewerb.
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Mehr Umsatz:
Aktivierung von Cross- und Upselling direkt über das Produkt.
Direkter Zugang zu deinen Kunden für personalisierte Verkaufschancen.
Stärkere Kundenbindung:
Kontinuierliche Beziehungspflege über den Kauf hinaus.
Personalisierte Erlebnisse und nahtlose Interaktionen für loyalere Kunden.
Mehr Transparenz:
Echte, nutzungsbasierte Daten zur besseren Analyse des Kundenverhaltens.
Gezielte Kommunikation, die die Bedürfnisse deiner Kunden besser versteht und anspricht.
Wachstumsförderung:
Der DPP öffnet neue Umsatzkanäle und optimiert bestehende Loyalty-Programme.
Markendifferenzierung durch eine innovative, interaktive Produktstrategie.
Komplexitätsreduktion:
Der DPP vereint alle relevanten Informationen direkt im Produkt – für deine Kunden und dein Unternehmen.
Weniger Komplexität, mehr Kundentransparenz und Effizienz.-
Gebrauchsanleitung & Anwendungstipps
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Ersatzteilfinder & Zubehör
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Reinigungsmittel, Pflegehinweise und Nachhaltigkeitsaspekte
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Community-Zugang & Inspiration
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Garantien & Rückrufe
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Nachbestellungen & Wiederverkaufsoptionen
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Cross- und Upselling-Einstiege – kontextbasiert und markennah
Ergebnis: Eine neue Form der Kundenbeziehung
Das Produkt wird zum Touchpoint:
Nicht der Kunde sucht nach dem nächsten Schritt – das Produkt führt ihn direkt zur Interaktion.
Weniger Streuverluste, mehr Kontext und Nähe zum Kunden.
Mehr Transparenz und Relevanz:
Der DPP bringt Interaktion dorthin, wo sie am stärksten wirkt: im Alltag deiner Kunden.
Du erhältst kontinuierliche Insights über Nutzung, Zufriedenheit und Wiederkaufverhalten.
Kein Data Silo, sondern echtes Product Relationship Management (PRM).
Integration mit bestehenden Systemen:
Egal, ob du bereits Loyalty-Programme, CRM-Tools oder Feedbacksysteme nutzt – der DPP verstärkt, was du bereits aufgebaut hast.
Schlussfolgerung:
Der DPP macht deine Produkte zu dem, was deine Marke verspricht: verbindend, präsent und relevant für deine Kunden.-
Kunden erwarten heute mehr als nur ein gutes Produkt – sie erwarten Relevanz, Transparenz und direkte Interaktion. Der Digitale Produktpass von Narravero macht genau das möglich: Er verwandelt jedes Produkt in einen personalisierten Touchpoint, der Vertrauen aufbaut, Kundenbindung stärkt und Umsatzpotenziale ausschöpft.
Messbare Ergebnisse unserer Kunden:
+40 % Reichweite durch personalisierte Interaktionen direkt am Produkt
+20–30 % Umsatzwachstum durch gezieltes Cross- & Upselling
+15–20 % besserer Cashflow dank wiederkehrender Käufe und aktiver Kundenbeziehungen
5× höhere Marge durch loyale, wiederkehrende Kunden
+30 % höheres Markenimage als Innovator und Marktführer
„Narravero lässt unser Produkt über all das sprechen, was unseren Kund:innen wichtig ist. Der DPP eröffnet einen direkten Einblick hinter unsere Kulissen und einen bequemen Zugriff auf unsere komplette, individuelle Servicewelt."
„Der Digitale Produktpass versetzt uns in die Lage, echte Nachhaltigkeit zu beweisen und unser Geschäftsmodell ein Stück mehr in kreislauf-fit zu machen. Wichtige Prozesse - Compliance wie kundengerichtet - integrieren wir effektiv und reibungslos "in" unsere Produkte. Das ist echte, wegweisende Digitalisierung – und wir sind stolz, in der Möbelbranche als Vorreiter dabei zu sein."
Tobias Janorschke
Leitung Digitalisierung und Prozessmanagement www.cor.de/home
"Von der Bequemlichkeit eines produktiven Services bis hin zu direkten Einblicken in ethisch einwandfreie Wertschöpfungsketten bietet uns die Narravero einen spürbaren Sprung in die Zukunft. So werden wir zu einem intelligenten, relevanten Begleiter und Ratgeber für die Nutzer:innen unserer Produkte."
Gerhart Seichter
Geschäftsführer B&W International